20.11.2024 – 15.12.2024 «Удовлетворенность потребителей качеством предоставляемых услуг (мероприятия с детьми)» за 4 квартала 2024 года

 

Цель:

выявление мнения граждан о качестве предоставления услуги «Мероприятия с детьми» специалистами МАУ г. Нижневартовска «ЦРО»

Сроки проведения опроса:

20.11.2024 – 15.12.2024

Место проведения:

портал системы образования г. Нижневартовска

Респонденты:

посетители портала

Количество респондентов, в том числе:

2354

1 квартал 2024 года:

492

2 квартал 2024 года:

897

3 квартал 2024 года:

505

4 квартал 2024 года:

460

В таблице 1 представлены данные по уровню удовлетворенности качеством предоставления услуги «Мероприятия с детьми» специалистами МАУ г. Нижневартовска «ЦРО».

Таблица 1

Наименование услуги

Уровень удовлетворенности, %

1 квартал

2024 года

2 квартал

2024 года

3 квартал

2024 года

4 квартал

2024 года

1-4 кварталы

2024 года

(среднее значение)

Вопрос 1. Оцените качество предоставления информации о мероприятиях с талантливыми детьми и молодежью на портале системы образования города Нижневартовска (https://edu-nv.ru) в разделе «Мероприятия» - «Работа с талантливыми детьми и молодежью».

100%

100%

100%

100%

100%

Вопрос 2. Оцените качество консультаций об участии в мероприятиях с талантливыми детьми и молодежью, оказанных специалистами МАУ г. Нижневартовска «ЦРО».

100%

100%

100%

100%

100%

Вопрос 3. Оцените качество реализации мероприятий с талантливыми детьми и молодежью города Нижневартовска (олимпиад, конкурсов, мероприятий, направленных на выявление и развитие у обучающихся интеллектуальных и творческих способностей, способностей к занятиям физической культурой и спортом, интереса к научной (научно-исследовательской) деятельности, творческой деятельности, физкультурно-спортивной деятельности).

100%

100%

100%

100%

100%

Средний показатель уровня удовлетворенности качеством предоставляемых услуг (мероприятия с детьми) специалистами МАУ г. Нижневартовска «ЦРО»

100%

100%

100%

100%

100%

Средний показатель уровня удовлетворенности качеством предоставляемых услуги «Мероприятия с детьми» специалистами МАУ г. Нижневартовска «ЦРО» за 4 квартал 2024 года и за 2024 год составил 100%.