25.12.2023 - 31.12.2023 Изучение мнения педагогических работников системы образования г. Нижневартовска о деятельности МАУ г. Нижневартовска «ЦРО»

 

Цель: Изучить мнение педагогических работников системы образования г. Нижневартовска о деятельности МАУ г. Нижневартовска «ЦРО»
Сроки проведения: 25.12.2023 - 31.12.2023
Место проведения: портал системы образования г. Нижневартовска
Респонденты: педагогические работники (посетители портала)
Количество респондентов: 551

 

В таблице представлена динамика изменения средних показателей уровней удовлетворенности по 10 вопросам.

Таблица

Вопрос Средний показатель уровня удовлетворенности (%)
2022 год 2023 год Динамика
Вопрос 1. Оцените соответствие информации о деятельности МАУ г. Нижневартовска ЦРО, размещенной на официальном сайте организации, ее содержанию и форме размещения 89,35 93,28 3,93
Вопрос 2.1. Оцените информативность информационного ресурса - портал системы образования города Нижневартовска (edu-nv.ru) 89,43 93,28 3,85
Вопрос 2.2. Оцените информативность информационного ресурса - дистанционный методический сервис (moodle.edu-nv.ru) 87,34 92,92 5,58
Вопрос 3. Оцените обеспечение в МАУ г. Нижневартовска ЦРО комфортных условий для педагогических работников, в рамках организации и проведения образовательных мероприятий (форсайт-центров, семинаров, мастер-классов, форумов, круглых столов и др.): наличие зоны отдыха (ожидания); наличие и понятность навигации внутри организации; наличие и доступность санитарно-гигиенических помещений; санитарное состояние помещений организации 89,21 92,38 3,17
Вопрос 4. Оцените качество работы МАУ г. Нижневартовска ЦРО по организации проведения мероприятий (форсайт-центров, семинаров, мастер-классов, форумов, круглых столов и др.) для педагогов города Нижневартовска 86,9 92,92 6,02
Вопрос 5.1. Оцените качество работы МАУ г. Нижневартовска ЦРО в период проведения муниципальных конкурсов города Нижневартовска (Для педагогов) 88,47 94,19 5,72
Вопрос 5.2. Оцените качество работы МАУ г. Нижневартовска ЦРО в период проведения муниципальных конкурсов города Нижневартовска (Для обучающихся) 88,13 93,65 5,52
Вопрос 6. Оцените качество работы МАУ г. Нижневартовска ЦРО по организации проведения курсов повышения квалификации для педагогов города Нижневартовска 88,93 92,01 3,08
Вопрос 7. Оцените качество оказанной консультации специалистами МАУ г. Нижневартовска ЦРО 86,35 92,92 6,57
Вопрос 8. Определите уровень удовлетворенности доброжелательностью, вежливостью работников МАУ г. Нижневартовска ЦРО, обеспечивающих первичный контакт и информирование получателя муниципальной услуги при непосредственном обращении в организацию (например, работники вахты, приемной) 91,76 93,65 1,89
Вопрос 9. Определите уровень удовлетворенности доброжелательностью, вежливостью работников МАУ г. Нижневартовска ЦРО, обеспечивающих непосредственное оказание муниципальной услуги при обращении в организацию (например, руководители структурных подразделений, методисты) 92,57 94,56 1,99
Вопрос 10. Определите уровень удовлетворенности в целом условиями оказания муниципальных услуг в организации 93,17 93,47 0,3
Среднее значение 89,33 93,27 3,94

Средний показатель уровня удовлетворенности педагогических работников системы образования г. Нижневартовска о деятельности МАУ г. Нижневартовска «ЦРО»
в 2023 году составил:

  • 93,27% – средний показатель;
  • увеличение на 3,94% – динамика изменения по среднему показателю.